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Liefer- und Rückgabebedingungen - ZoneAutoPro

Vielen Dank, dass Sie bei ZoneAutoPro eingekauft haben. Um Ihnen ein nahtloses und angenehmes Erlebnis zu bieten, lesen Sie bitte unsere Versand- und Rückgaberichtlinien.

Lieferung

1. Lieferzeiten

  • Unsere Produkte werden innerhalb von 15-20 Werktagen versandt.
  • In Zeiten von Werbeaktionen oder hoher Nachfrage können sich die Lieferzeiten aufgrund des hohen Bestellvolumens leicht verlängern. Wir bemühen uns jedoch, die angekündigten Termine einzuhalten und Sie auf dem Laufenden zu halten.

2. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, des Volumens und des Bestimmungsortes Ihrer Bestellung berechnet.
  • Die Kosten werden zum Zeitpunkt der Validierung Ihres Warenkorbs deutlich angegeben, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

3. Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zum Online-Sendungsverfolgungsdienst, mit dem Sie den Fortschritt der Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

4. Belieferte Gebiete

  • Wir versenden derzeit in die meisten Länder. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, bestätigt das System, ob Ihr Reiseziel berechtigt ist.
  • Wenn Ihr Ziel nicht in unseren Liefergebieten liegt, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice für weitere Informationen zu kontaktieren.

Ertrag

Bei ZoneAutoPro ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unter den folgenden Bedingungen eine Rückgabe beantragen:

1. Rückgabefrist

  • Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

2. Rückgabebedingungen

  • Zurückgegebene Artikel müssen:
    • Im Originalzustand, ohne Gebrauchsspuren.
    • Begleitet von der Originalverpackung , die intakt und vollständig ist.
    • Gegebenenfalls mit sämtlichem Zubehör oder allen bereitgestellten Dokumenten.
  • Produkte, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, können nicht erstattet werden.

3. Rücksendekosten

  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, außer in den folgenden Fällen:
    • Defektes Produkt.
    • Produkt nicht in Übereinstimmung mit Ihrer ursprünglichen Bestellung.
  • In diesen Fällen werden die Rücksendekosten von ZoneAutoPro übernommen.

4. Rückgabeverfahren

  • Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über [E-Mail/Kontaktformular], um die Rücksendeanfrage zu initiieren.
  • Sie erhalten eine detaillierte Anleitung zur Rücksendeadresse und zur Sendungsverfolgung Ihrer Anfrage.

5. Rückerstattung

  • Sobald das Produkt zurückgegeben und von unserem Team geprüft wurde, werden wir mit der Rückerstattung fortfahren.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen auf die für Ihren Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Kundendienst

Bei Fragen oder Unterstützung zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu ZoneAutoPro. Wir bemühen uns, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen entspricht.