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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für ZoneAutoPro Priorität. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere ZoneAutoPro-Website nutzen. Sie entspricht den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Frankreich geltenden Gesetzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

  • AutoZone
  • Eingetragener Sitz : 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes, Frankreich
  • E-Mail : contact@zoneautopro.com

Wenn Sie Fragen zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

2. Gesammelte Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten zu können. Diese Daten können Folgendes umfassen:

2.1 Direkt erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, müssen Sie möglicherweise Folgendes angeben:

  • Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
  • Zahlungsinformationen (sicher über unsere Zahlungsdienstleister erfasst).

2.2 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir:

  • Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Dauer der Besuche.
  • Cookies und ähnliche Technologien: um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

  1. Ausführung unserer Dienstleistungen : Auftragsverwaltung, Lieferung, Rechnungsstellung.
  2. Kundenservice : um auf Ihre Anfragen oder Beschwerden zu reagieren.
  3. Verbesserung der Website : Analyse des Surfverhaltens, um unsere Dienstleistungen zu optimieren.
  4. Marketing und Kommunikation : Versand von Werbeangeboten, Newslettern, mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
  5. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften : Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung : um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu erbringen.
  • Einwilligung : für das Versenden von Marketing-E-Mails und die Verwendung bestimmter Cookies.
  • Gesetzliche Verpflichtung : um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder auf Anfragen von Behörden zu reagieren.
  • Berechtigtes Interesse : um unsere Website zu verbessern und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

5. Weitergabe von Daten

Ihre persönlichen Daten werden niemals verkauft oder vermietet. Es kann nur geteilt werden mit:

  • Unsere Dienstleister : Lieferung, sichere Zahlung, Webhosting.
  • Justizbehörden : im Falle einer Anfrage in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Alle unsere Partner halten sich an strenge Standards für Datenschutz und Sicherheit.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Daten des Kundenkontos: 3 Jahre nach der letzten Aktivität.
  • Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
  • Cookies: je nach Art bis zu 13 Monate nach ihrer Sammlung.

7. Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht : Einsicht in die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung : auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen.
  • Recht auf Löschung : Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Recht auf Übertragbarkeit : Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Recht auf Einschränkung: Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@zoneautopro.com. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Identitätsnachweis zu erbringen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Diese Cookies ermöglichen es:

  • Erleichtern Sie die Navigation : Merken Sie sich Ihre Präferenzen.
  • Analysieren Sie den Verkehr : anonyme Besuchsstatistiken.
  • Personalisieren Sie Anzeigen (falls zutreffend, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung).

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies akzeptiert oder ablehnt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen vor:

  • Unbefugter Zugriff,
  • Verlust
  • Änderung
  • Oder jede unbefugte Offenlegung.

Online-Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Protokolle.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um gesetzlichen Änderungen zu entsprechen oder die Transparenz unserer Praktiken zu verbessern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem sichtbaren Überarbeitungsdatum veröffentlicht.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. November 2024 aktualisiert.