Ochrona Twoich danych osobowych jest priorytetem dla ZoneAutoPro. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej ZoneAutoPro. Jest on zgodny z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz przepisami prawa obowiązującymi we Francji.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest:
- Strefa automatyczna
- Siedziba : 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes, Francja
- E-mail : contact@zoneautopro.com
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zarządzania danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem podanym powyżej.
2. Gromadzone dane
Gromadzimy różne kategorie danych osobowych, aby zapewnić Ci usługi dostosowane do Twoich potrzeb. Dane te mogą obejmować:
2.1 Dane zbierane bezpośrednio
Podczas korzystania z naszej strony możesz zostać poproszony o podanie:
- Nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
- Informacje o płatnościach (gromadzone w bezpieczny sposób przez naszych dostawców usług płatniczych).
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania naszej strony gromadzimy:
- Dane połączenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, czas trwania wizyt.
- Pliki cookie i podobne technologie: w celu poprawy komfortu użytkowania.
3. Cele przetwarzania
Pani/Pana dane osobowe zbierane są w następujących celach:
- Realizacja naszych usług : zarządzanie zamówieniami, dostawa, fakturowanie.
- Obsługa klienta : w celu odpowiadania na Twoje prośby lub skargi.
- Ulepszanie strony : analiza zachowań związanych z przeglądaniem w celu optymalizacji naszych usług.
- Marketing i komunikacja : wysyłanie ofert promocyjnych, newsletterów, za Twoją uprzednią zgodą.
- Zgodność z prawem : spełnianie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy : w celu realizacji Państwa zamówień i świadczenia naszych usług.
- Zgoda : na wysyłanie e-maili marketingowych i korzystanie z niektórych plików cookie.
- Obowiązek prawny : w celu spełnienia wymogów prawnych lub udzielenia odpowiedzi na żądania władz.
- Uzasadniony interes : ulepszanie naszej strony internetowej i zapewnienie jej bezpieczeństwa.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe nigdy nie są sprzedawane ani wynajmowane. Można je udostępniać tylko następującym użytkownikom:
- Nasi dostawcy usług : dostawa, bezpieczna płatność, hosting.
- Organy prawne : w przypadku żądania zgodnie z prawem.
Wszyscy nasi partnerzy przestrzegają surowych standardów w zakresie prywatności i bezpieczeństwa danych.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów wymienionych powyżej:
- Dane konta klienta: 3 lata od ostatniej aktywności.
- Dane związane z zamówieniem: 10 lat (obowiązek prawny).
- Pliki cookies: w zależności od ich rodzaju, do 13 miesięcy po ich zebraniu.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu : w celu wglądu do danych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania : do sprostowania niedokładnych lub niekompletnych informacji.
- Prawo do usunięcia danych: zażądać usunięcia swoich danych (z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych).
- Prawo do sprzeciwu: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych.
- Prawo do przenoszenia danych: otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do ograniczenia : czasowe ograniczenie przetwarzania danych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@zoneautopro.com. Możesz zostać poproszony o przedstawienie dowodu tożsamości.
8. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia z korzystania z naszej witryny. Te pliki cookie umożliwiają:
- Ułatw nawigację : zapamiętaj swoje preferencje.
- Analizuj ruch : anonimowe statystyki odwiedzin.
- Personalizacja reklam (w stosownych przypadkach, pod warunkiem uzyskania zgody użytkownika).
Zarządzanie plikami cookie
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby akceptowała lub odrzucała pliki cookie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed:
- Nieautoryzowany dostęp,
- Strata
- Przeróbka
- Ani żadne nieuprawnione ujawnienie.
Płatności online są dokonywane za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych protokołów.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie w celu dostosowania się do zmian legislacyjnych lub poprawy przejrzystości naszych praktyk. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie z widoczną datą aktualizacji.
11. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- Przez e-mail: contact@zoneautopro.com
- Pocztą: ZoneAutoPro, 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes, Francja
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 29 listopada 2024 r.

